Privacy Policy – Hout van Goud

Laatst bijgewerkt: 14-01-2026

1. Wie zijn wij?

Hout van Goud

Distributieweg 9, 6541 DR Nijmegen

Telefoon: +31 (0)6 34 82 80 25

E-mail: info@houtvangoud.nl

Hout van Goud is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacy policy.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, e-mail, telefoon of in de showroom.

Dit kan gaan om:

  • Naam

  • Bedrijfsnaam (optioneel)

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Inhoud van uw bericht / omschrijving van uw vraag

  • Eventuele bijlagen (zoals foto’s of pdf-bestanden) die u meestuurt

  • Projectgegevens die u deelt (bijv. type vloer/trap, aantal m², wensen)

Daarnaast kan de website automatisch beperkte technische gegevens verwerken die nodig zijn voor werking en beveiliging (zoals IP-adres en browserinformatie).

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

  • Het beantwoorden en afhandelen van uw aanvraag (showroomafspraak, offerteaanvraag of terugbelverzoek)

  • Het opstellen en bespreken van een offerte/voorstel

  • Het plannen en uitvoeren van werkzaamheden (als u klant wordt)

  • Administratie en facturatie (alleen wanneer u klant wordt)

  • Beveiliging en werking van de website

4. Op basis waarvan verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens omdat dit nodig is om:

  • Uw aanvraag te behandelen en contact met u op te nemen

  • Een offerte of opdracht uit te voeren

  • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. administratie)

5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is:

  • Contactaanvragen/offertes zonder opdracht: maximaal 12 maanden

  • Klant- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

  • Bijlagen/foto’s: zolang als nodig is voor offerte of uitvoering, daarna volgens bovenstaande termijnen

6. Delen wij gegevens met derden?

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen gegevens alleen als dat nodig is om onze diensten te kunnen leveren of om te voldoen aan wetgeving.

Wij maken daarbij gebruik van:

  • Hostnet (hosting en technisch platform van de website)

  • Google (e-mailverwerking)

Daarnaast kunnen gegevens worden gedeeld met partijen die nodig zijn voor administratie/facturatie, maar alleen wanneer u klant wordt.

7. Contactformulier en communicatie

Als u het contactformulier invult, gebruiken wij uw gegevens om uw aanvraag te behandelen. U kunt ook rechtstreeks mailen of bellen. Uw bericht wordt bewaard zolang dit nodig is voor opvolging, offerte of uitvoering.

8. Cookies

Onze website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken.

9. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen. Toegang tot gegevens is beperkt tot wat nodig is voor opvolging en uitvoering.

10. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw gegevens in te zien

  • Uw gegevens te laten corrigeren

  • Uw gegevens te laten verwijderen (waar dit kan)

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

U kunt hiervoor contact opnemen via info@houtvangoud.nl.

11. Klacht indienen

Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

We kunnen deze privacy policy aanpassen wanneer dat nodig is. De meest recente versie staat altijd op de website.